現場の負担を軽減し、ケアの質を高める業務改善
福祉の現場は、利用者一人ひとりに寄り添う専門性の高い業務に加え、記録作成、情報共有、シフト管理など、多岐にわたる事務作業も多く発生します。これらの業務負担が、本来最も注力すべきケアの質の低下や、職員の疲弊に繋がってしまうケースも少なくありません。「みんなのコンテニュー」のDXソリューション事業は、福祉現場特有の課題やニーズに深く寄り添い、本当に役立つ「オーダーメイド」のデジタルツールを企画・開発・導入することで、業務の効率化と働きやすい環境づくりを支援します。
１．複雑な勤務表作成を、驚くほど簡単に
オンリーワン勤務表作成システム
特に入所施設などでは、職員の希望休、必要な資格、労働時間、夜勤回数、連続勤務日数といった様々な条件を考慮した複雑な勤務表作成が、支援者の大きな負担となっています。手作業での作成には膨大な時間がかかり、公平性の担保やミスの防止にも細心の注意が必要です。
私たちの提供する「オンリーワン勤務表作成システム」は、こうした現場の悩みを解決するために開発されました。各施設の就業規則や人員配置基準、職員個々の条件などを事前に設定しておけば、あとはボタン一つで最適な勤務表を自動作成します。これにより、作成時間を劇的に短縮できるだけでなく、法令遵守や公平性を担保し、ヒューマンエラーを防ぐことが可能です。職員の負担を大幅に軽減し、より働きがいのある職場環境づくりに貢献します。
２．記録・情報共有をスマートに
各種チェック表等の電子化・一元管理システム
日々のバイタルチェック、服薬記録、ケア記録、ヒヤリハット報告、個別支援計画のモニタリングなど、福祉現場では多くの記録業務が発生します。これらが紙媒体で運用されている場合、記入や保管、必要な情報の検索、関係者間での共有に手間がかかり、非効率が生じがちです。
私たちは、これらの各種チェック表や記録様式を電子化し、情報を一元管理できるシステムを提供します。タブレット端末などから簡単に入力でき、データは即座に共有されるため、申し送り時間の短縮や情報伝達の精度向上に繋がります。ペーパーレス化によって保管スペースも不要になり、過去の記録の検索も容易になります。さらに、蓄積されたデータを分析することで、ケアの傾向把握や業務改善点の発見など、サービスの質向上に向けた具体的な取り組みに繋げることも可能です。
３．施設ごとの「困った」を解決
オーダーメイドのシステム構築
パッケージ化された汎用システムでは対応しきれない、施設独自の運用ルールや特別なニーズも少なくありません。「みんなのコンテニュー」の強みは、徹底したヒアリングを通して、クライアントである施設ごとの状況や課題を深く理解し、最適な解決策をオーダーメイドで構築できる点にあります。
既存の業務フローを尊重しつつ、どこをデジタル化すれば最も効果が高いかを見極め、必要な機能を備えた使いやすいシステムを開発します。「こんなシステムがあれば便利なのに…」という現場の声を形にし、導入から運用、そしてその後の改善まで、責任を持って伴走いたします。
DX（デジタルトランスフォーメーション）は、単にデジタルツールを導入することが目的ではありません。それによって業務が効率化され、職員が心にゆとりを持ち、利用者へのケアにより集中できる環境を生み出すことこそが重要です。「みんなのコンテニュー」は、テクノロジーの力で福祉の現場を支え、より良いサービス提供と働きがいのある環境づくりに貢献してまいります。
